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成都百货纷纷加码电商促销叫好不叫座2

发布时间:2019-05-13 08:50:38 阅读: 来源:蝶阀厂家

近年来,电子商务平台发展迅猛,凭借价格低、货品足等优势,迅速笼络了大批消费者,传统商业卖场不同程度地受到电商的冲击。为了对抗电商的冲击,成都一些大卖场在做好实体店购物体验的同时,纷纷投入巨资开设网络平台,尽管这些卖场实体店销售业绩尚佳,但据知情人士透露,成都传统卖场的线上网站人气却明显不足。

卖场开电商 左右为难

成都白领王小姐说:“我不会选择在卖场旗下的网站购物,虽然性价比可能比较高,但质量、售后可能缺乏保障。此外,卖场网站能给我的实惠不大,不会比其他专业电商更大。”对于成都本地消费者来说,在购物卖场旗下的电商极品尤物性感美腿黑丝袜诱惑写真平台购买产品,并不是主流。

通过走访,记者了解到,出现这种“叫好不叫座”的主要原因在于,卖场网站的货品单一和价格竞争力不足。事实上,在成都开设电子商务平台的卖场并不多,某业内人士表示,“对于开设电商平台,大家都较为谨慎”。记者发现,除了像王府井百货、仁和春天百货、伊藤洋华堂等品牌卖场推出在线销售外,华润万象城、伊势丹百货、群光百货等大部分百货卖场都只是将网站建成实体店的展示平台,公布一些最新资讯、打折促销等信息。

开设线上电商平台,对于零售品牌来说,主要是一种发展战略需要。“对于伊藤的网购,我们希望消费者不是简单买东西,而是让他们通过网站,感受到伊藤的文化,体会到伊藤向消费者传达的信息,让消费者更加喜爱伊藤,信赖伊藤。”成都伊藤洋华堂相关负责人表示。

但是,这会不会是卖场的一厢情愿?成都茂业百货市场部经理石佳表示,开辟电商平台,虽然能够给卖场增加销售渠道,但是如何把线上线下有机结合,是每一个品牌都需要着重考量的方向。石佳坦言:“目前,成都茂业也有一个电商项目正在进行筹备,但如何运用现有优势做好电商平台,也处于‘小马过河’的阶段。”

此外,一位业界人士向记者分析指出,虽然传统百货商场开设网店,能够拓宽销售渠道,对商场的经营也有一定的促进作用,但事实上网店的建设却是让卖场左右为难,“一般选择网购的消费者最关心的就是价格,网店定价高,消费者不买账,难以聚集人气;价格调低又会冲击实体店,如果不妥善找出其中的平衡点,卖场和网店就会出现‘左右互搏’的局势。”

价格无优势 人气孱弱

记者发现,成都一些购物卖场虽然实体店人气火爆,可其线上购物平台却人气不足。记者在王府井百货官方购物网站中发现,虽然左侧商品分类将所售产品一一分类,但是点进去才发现,大部分商品评论的留言数都为0,而所售产品的商品评论往往代表了这件产品的购买量,如此稀少的留言,也间接反映了消费者在网络平台购买得非常少。

而在仁和春天百货的电商网站中,此类情况同样存在,除了个别化妆品类的明星产品有一些销量外,大部分服装、配饰等产品都只有个位数的销量。仁和春天百货的工作人员告诉记者,网站所展出的产品是卖场的一部分,所以每个品牌的线上产品不会很全,而且过于贵重的商品也不会放在线上发售;对于价格能否会有优势,仁和春天百货表示,“我们实行线上线下同价,并能为消费者提供正规发票,保证商品质量。”

对此,成都王府井购物中心营销部经理游菲表示,由于网站开设时间不长,在消费者心中还没有形成固定的消费习惯,并且网络团队还停留在对网站硬件的革新,并没有广泛地对外进行宣传。“而对于四川消费者,他们更愿意进实体店进行消费,购物是一个过程,良好的购物体验对于消费者来说是尤为重要的。”

【行家观点】

互联网思维是趋势

西南财经大学教授、《互联网金融与支付》研究所所长帅青红表示,目前线上结合线下已经成为零售行业的总体趋势,传统卖场探寻网络平台,已经成为各大品牌必然要做的事情。对于成都各大卖场开辟网络平台,帅青红认为,如果只是单纯地把线下商品搬到网上,那必然达不到预期效果,也不叫线下、线上的结合。“线上与线下的整合将牵动整个产业链的调整,无论是物流、管理、采购等等都要进行变化,当这些内部系统与线上无缝对接时,才能真正地达到零售品牌预期的结果。”

对于如何运用互联网思维,有效地开展实体店+网络平台的模式,成都茂业百货正在全力筹备 “微商城”项目,采取分类人群的模式,将产品定位瞄准“泛90后”这个群体,推出他们喜欢的产品,比如潮流闵孝琳VOGUE冬季时尚写真服饰、进口食品等;而在线下的实体店,将偏重于对购物体验、购物环境的打造,组织参与性的活动,让部分年纪稍大、注重品质的消费者在店里感受超大尺度大胸美女果儿真空秀美乳到愉悦的感受。或许,这一探索能找到成功的方向。